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        为了确保 机床产品的质量,加强售后服务,切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的宗旨,根据机床工具行业有关企业联合制定的《机床产品质量保证声明》,我公司对用户单位郑重承诺如下:
 
1. 严格按标准生产,不合格产品不出厂;
2. 特殊订货和专用机床产品,严格按合同或技术协议生产、验收;
3. 严格执行合同规定的交货期,保证按时交货;
4. 产品在使用过程中发现质量问题,在接到用户通知后的48小时内做出答复或派出服务人员,并做到故障不排除,维修人员不撤离现场;
5. 对出厂产品,保证提供完整的技术文件,做好使用培训,提供维修备件,并按用户要求做好维修服务工作。
 
 

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